Encargada de Citas. Agencia Automotriz BYD CUERNAVACA
Responsabilidades:
Coordinar y agendar citas para servicios automotrices.
Atender llamadas y mensajes de clientes con actitud cualificado y amable.
Confirmar y dar seguimiento a las citas programadas.
Colaborar con el equipo de servicio para optimizar tiempos y atención al cliente.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y citas.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con atención al cliente.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o recepción (preferentemente en sector automotriz).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas digitales (Excel, CRM, agenda electrónica).
Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley.
Ocasión de crecimiento dentro de la empresa.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato para obra o tiempo determinado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa