Desarrollador de servicios técnicos y redes
responsable de la implementación y soporte a sistemas de tecnología y redes, así como la gestión de incidentes y problemas.
requisitos:
* experiencia en soporte remoto a sistemas y equipos electrónicos.
* técnicas en administración de servicios de telecomunicaciones (redes, seguridad, infraestructura, colaboración).
* gestión de procesos y proyectos, indicadores de desempeño.
* conocimiento en manejo de plataformas de tickets itsm bajo estándares itil.
* amplia experiencia en reportes de desempeño del equipo, creación de tableros de control e indicadores kpi.
* conocimientos generales de electrónica y mantenimiento preventivo y correctivo a pc, lap tops, periféricos, instalaciones de cableado.
beneficios:
* oferta con beneficios para el desarrollo personal y profesional.