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Key account manager

Ciudad Apodaca, N.L.
Totum Talent
Responsable grandes cuentas
Publicada el 21 julio
Descripción

Objetivo:

gestionar y maximizar el desempeño de la cuenta de distribución más importante asegurando relaciones sólidas, atención de calidad, cumplimiento de objetivos comerciales y desarrollo de estrategias conjuntas de crecimiento. Esta posición es clave para asegurar la sostenibilidad y expansión del negocio a través de un canal estratégico.

responsabilidades:

* ser el punto de contacto principal con la cuenta distribuidora más relevante de la empresa.
* gestionar acuerdos comerciales, márgenes, condiciones, metas de venta y servicio postventa de manera estratégica.
* desarrollar planes de negocio en conjunto con la cuenta para incrementar el volumen, diversificar el portafolio y alcanzar objetivos mutuos.
* analizar el desempeño de ventas, rotación de producto, áreas de oportunidad y presentar reportes a dirección.
* proponer e implementar acciones correctivas y estrategias comerciales para mejorar resultados.
* coordinar con equipos internos de operaciones, logística y postventa para asegurar el cumplimiento de compromisos con el distribuidor.
* negociar condiciones especiales, lanzamientos o acuerdos promocionales alineados con los objetivos de crecimiento.
* supervisar el cumplimiento de kpis y niveles de satisfacción del distribuidor.
* estar actualizado sobre las tendencias de mercado, competencia y necesidades del cliente.

requisitos:
* disponibilidad para viajar
* inglés (deseable)
* egresado con título

experiencia

* gestión y crecimiento de cuentas clave b2b de productos de construcción
* gestión de relaciones estratégicas

conocimientos técnicos

* manejo de crm comercial
* creación de estrategias comerciales

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