Gestor de cobranza
posición clave para la recuperación de cartera vencida, operando tanto en campo como en oficina con un enfoque personalizado y mediante medios electrónicos.
responsabilidades
* recuperar cartera vencida por negociación personalizada, telefónica o por medios electrónicos.
* establecer y aplicar estrategias de recuperación y metodologías de cobranza.
* realizar informes y reportes necesarios y solicitados por la dirección inmediata.
* identificar y aprovechar nuevos medios de contacto con clientes.
* apoyar en actividades de calidad, seguridad y medio ambiente, y cumplir con normas legales y corporativas aplicables.
* desarrollar y mantener rutas y perfiles de clientes para visitas domiciliarias.
* actuar bajo presión y metas, con trabajo orientado a resultados y objetivos.
* gestionar la información en sistemas de gestión móvil institucional.
requisitos
* edad 20 a 55 años (principalmente 25-47 años).
* sexo y estado civil indistintos.
* escolaridad mínima de bachillerato completado; preferible licenciatura en derecho o equivalente.
* experiencia mínima 1-2 años en cobranza extrajudicial o recuperación de cartera vencida.
* habilidad de negociación, persuasión y excelente comunicación verbal.
* licencia de motocicleta tipo d vigente o vehículo propio.
* disponibilidad para trabajo 100 % operativo; disponibilidad de horario flexible.
* buen porte y presentación profesional.
* conocimiento de plataformas digitales y manejo de herramientas de ubicación (maps, waze).
ofrecemos
* sueldo base variado según empresa (ej.: $8,400–$12,000 mensuales).
* beneficios adicionales: comisiones superiores, bonos de navidad, permanencia y asistencia, salario máximo sin tope.
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones y seguro de vida.
* seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro y vales de despensa.
* tarjeta de gasolina y apoyo combustible.
* uniformes y herramientas de trabajo (celular, motocicleta, equipo de protección).
* plan de vida y carrera con oportunidades de crecimiento interno.
* horarios flexibles, turnos de 8 a 10 horas y posibilidad de trabajo remoto parcial.
* consolidación de retiro en caja de ahorro y póliza de riesgos.
ubicación y tipo de puesto
empleo presencial con desplazamientos a distintos puntos de la zona (chihuahua norte, villa hermosa‑tabasco, etc.). Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
proceso de aplicación
enviar cv y solicitud a la dirección de correo o número telefónico proporcionado en la oferta concreta del anunciante.
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