*requisitos*:
- escolaridad: ingeniería industrial, lae, ingeniería en sistemas, finanzas, negocios o carrera afín.
- experiência: recién egresado o hasta 1 año de experiência en análisis de datos o mejora de procesos.
- habilidades técnicas: manejo intermedio-avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
- deseable: conocimientos básicos de power bi, google data studio o herramientas similares.
- conocimientos de mapeo de procesos y mejora continua (deseable).
habilidades personales:
- pensamiento analítico y atención al detalle.
- proactividad y enfoque en resultados.
- buenas habilidades de comunicación y presentación.
- trabajo en equipo y disposición para aprender.
actividades a realizar:
- recolección, validación y análisis de datos comerciales y administrativos.
- diseño y seguimiento de indicadores clave de desempeño (kpis) como: número de pólizas vendidas, tasa de conversión, tiempo promedio de atención y retención de clientes, productividad por asesor o por equipo
- automatización de reportes y dashboards en herramientas como excel, power bi o google data studio.
- apoyo en la toma de decisiones estratégicas mediante análisis de tendencias y proyecciones.
- identificación de áreas de oportunidad en procesos internos para proponer mejoras.
- mapeo y documentación de procesos comerciales y administrativos.
- análisis de tiempos y cargas de trabajo para optimizar la asignación de recursos.
- apoyo en proyectos de mejora continua para elevar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- presentación de resultados y recomendaciones a la dirección y equipos de trabajo.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $18,000.00 - $20,200.82 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- horarios flexibles
- programa de referidos
- seguro de vida
- trabajo desde casa
lugar de trabajo: remoto híbrido en 21270, jardines del valle, b.c.