Descripción del puesto:el/la gerente de cuenta es responsable de liderar y gestionar la cadena de negocio de una de las verticales estratégicas de la agencia. Su misión principal es garantizar la correcta planificación, ejecución y seguimiento de estrategias 360o, integrando campañas digitales y offline, con un enfoque fuerte en televisión (tv) y out of home (ooh), asegurando el cumplimiento de objetivos del cliente y el crecimiento del negocio asignado.
Responsabilidades principales:
desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación integrales (360°) alineadas a los objetivos de la categoría/cliente.
Liderar la relación con el cliente, asegurando un servicio de calidad, entendimiento profundo de su negocio y construcción de confianza a largo plazo.
Coordinar campañas en medios offline (especialmente tv y ooh) y digitales, garantizando sinergia y consistencia entre ambos.
Supervisar la correcta implementación de planes de medios y creativos, en colaboración con las áreas internas (creatividad, digital, producción, research, etc.).
Realizar análisis de mercado, competencia y performance de campañas, proponiendo mejoras y optimizaciones.
Gestionar presupuestos asignados a la categoría, garantizando eficiencia en la inversión y cumplimiento de kpis.
Asegurar el crecimiento y rentabilidad de la categoría, identificando nuevas oportunidades de negocio y cross-selling.
Coordinar equipos internos y externos (partners, proveedores, medios) para la correcta ejecución de las estrategias.
Requisitos:
licenciatura en mercadotecnia, comunicación, publicidad, administración o afín.
Experiencia mínima de 5 a 7 años en agencias de medios, publicidad o marketing, gestionando cuentas relevantes.
Dominio en planeación de medios offline (tv y ooh) y conocimiento sólido en estrategias digitales.
Experiencia comprobada en desarrollo y ejecución de estrategias 360.
Capacidad de análisis, interpretación de resultados y elaboración de reportes estratégicos.
Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de relaciones con clientes de alto nivel.
Manejo avanzado de excel, powerpoint y herramientas de análisis de medios.
Inglés intermedio-avanzado (deseable)
habilidades clave:
pensamiento estratégico y enfoque en resultados.
Liderazgo y gestión de equipos.
Proactividad y orientación al cliente.
Capacidad de negociación y manejo de presupuestos.
Organización, planeación y seguimiento.