En latam te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿te gustaría ser parte de este propósito? Entonces esta oportunidad puede ser para ti
estamos buscando a nuestro próximo/a country manager para sumarse a la gerencia comercial en ciudad de méxico. Serás protagonista de implementar e impulsar la estrategia comercial de latam en méxico y centroamérica junto con gestionar y desarrollar la venta de la industria de agencias de viajes y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.
también deberás liderar y crear un equipo de alto rendimiento y autónomo, asegurando que la cultura latam permee en cada decisión. Serás responsable del posicionamiento de la marca latam airlines en ambos mercados, fomentando y garantizando las relaciones con autoridades, socios estratégicos y stakeholders claves de la industria.
creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la ley de inclusión laboral de méxico.
aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:
* cuidar el cumplimiento del presupuesto de ingresos y costos de venta.
* representar a la compañía a nivel local y regional, actuando como enlace interno y dentro de la comunidad del sector. Promover la filosofía de latam airlines group en el territorio.
* desarrollar objetivos y políticas para establecer estándares y procedimientos operativos alineados con la misión de la organización.
* cuidar la satisfacción de nuestros clientes, midiendo la misma con el nps.
* velar por la correcta ejecución del proceso de gestión de ventas.
* impulsar un trabajo colaborativo entre áreas para la elaboración y ejecución de proyectos transversales.
* identificar oportunidades de negocio junto con proponer e implementar acciones asertivas.
* trabajo en equipo de forma eficaz para garantizar el establecimiento y cumplimiento de los objetivos, con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente, el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
* desempeñarse de cara al cliente con un fuerte enfoque comercial (colaboración con importantes agencias, cuentas corporativas y contratos).
* entregar información precisa del mercado a los distintos equipos internos y entregar informes de gestión en los plazos establecidos.
* trabajar eficientemente áreas internas junto con socios estratégicos de latam, con el objetivo de identificar áreas de mejora e implementar nuevas iniciativas, promoviendo siempre la digitalización.
* coordinar las acciones de marketing que se llevarán a cabo en el territorio.
* representar a latam ante instancias oficiales (junta directiva de aerolíneas, embajadas) y en actividades de relaciones públicas.
* dar soporte a las áreas de rrhh, finanzas y aeropuerto en el territorio
* liderar un equipo de ventas comprometido, de alto rendimiento y que fomenta la cultura latam.
¿qué necesitas para despegar en este rol?
* ser profesional de las carreras de administración de empresas, ingeniería industrial, administración de negocios internacionales, marketing, economía, ingeniería de sistemas e ingeniería informática y/o a fines.
* es indispensable que cuentes con al menos 4 años de experiencia en áreas de contacto directo con clientes.
* es indispensable que hayas liderado equipos comerciales de alto rendimiento.
* experiencia comercial - buen conocimiento del mercado mexicano en la industria aeronáutica.
* capacidad analítica con conocimiento de todas las herramientas de g-suite.
* we need you to have an intermediate or advanced level of english. If you got this far, we're flying in the same direction
¿qué te espera al ser parte de latam?
* serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
* podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes staff travel.
* te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
* disfrutarás de programas de desarrollo profesional, tu carrera también puede volar alto con nosotros
* accederás a nuestro programa de bienestar latam, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.
¿dónde y cómo trabajarás?
* ubicación: ciudad de méxico (méxico).
* jornada: completa.
* tipo de contrato: plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
* modalidad: hibrido.
antes de postular, ten en cuenta:
* si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
* regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
* adjunta tu cv solo en formato pdf.
* en latam nunca solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.
¿te animas a volar con nosotros?
postula ahora y súmate a este viaje
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