Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y crece profesionalmente con esta oportunidad. Como especialista de atención a clientes, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y necesidades de manera eficiente y proactiva.
*funciones del puesto:*
* atender y resolver las consultas y quejas de los clientes.
* realizar un seguimiento de las solicitudes de los clientes para asegurarnos de que se cumplan todas sus necesidades.
* desarrollar soluciones personalizadas para cada cliente, adaptándose a sus necesidades únicas.
* colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
*requisitos del cargo:*
* licenciatura o carrera truncada en áreas económicas o administrativas.
* experiencia previa en atención al cliente y manejo de sistemas crm.
* excelentes habilidades comunicativas y resolutorias.
* capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
*beneficios:
* sueldo base competitivo.
* bono de productividad.
* prestaciones de ley.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.