* objetivo principal: establecer, liderar y optimizar integralmente las operaciones de la flota en tiempo real, mediante la gestión estratégica del equipo, el análisis de métricas y la toma de decisiones basada en datos, así como la generación de reportes y políticas, para asegurar la máxima eficiencia, seguridad, rentabilidad y adaptabilidad en la gestión de las unidades.
funciones y responsabilidades clave
las principales funciones y responsabilidades de este puesto incluirán:
* liderazgo y gestión del equipo de la torre de control: una función principal es liderar el equipo de la torre de control y gestionar al personal, incluyendo la asignación de roles y turnos. Esto implica la responsabilidad de asegurar que los miembros del equipo tengan las habilidades adecuadas para comprender los resultados proporcionados por la torre de control y tomar acciones basadas en estos datos. Similar al rol de un director de flotas, el head de tdc sería el máximo responsable de la gestión integral de las operaciones y de la gestión de recursos humanos dentro de su ámbito, incluyendo la supervisión y desarrollo del personal para asegurar la efectividad y sostenibilidad de las operaciones dentro de tdc.
* monitoreo y supervisión operativa en tiempo real: el puesto implica monitorear las unidades en tiempo real para detectar eventos inseguros y supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas de telemetría instalados en los vehículos. La torre de control funciona como un centro de monitoreo que recopila información de gps, sensores y otros dispositivos para supervisar el desplazamiento de los vehículos. Se verifica que las unidades se dirijan a los puntos establecidos y cumplan con las rutas y tiempos definidos, utilizando plataformas para el gps y las cámaras dahua. Este monitoreo continuo permite una mejor visibilidad de la operación y la gestión de los flujos logísticos.
* gestión y seguimiento de incidencias: una responsabilidad crucial es dar seguimiento a los eventos de emergencia reportados por el sistema de telemetría y gestionar las incidencias que surjan durante la operación. Las incidencias se clasifican en tipos como baja, media o alta, y se establecen procedimientos para la notificación al supervisor, el envío de evidencias (capturas, videos o imágenes) y la toma de acciones correctivas, como el rescate de unidades si es necesario. Esta gestión permite la resolución rápida y eficiente de problemas.
* optimización de rutas y eficiencia operativa: el head de tdc de torre de control debe elaborar estrategias basadas en métricas para optimizar las rutas y mejorar la eficiencia general de la flota. Utilizando datos en tiempo real de tecnologías como el gps y el análisis avanzado, se pueden ajustar dinámicamente las rutas y horarios de los vehículos para evitar congestiones, accidentes o condiciones climáticas adversas, lo que reduce los tiempos de entrega y optimiza el consumo de combustible. Las tct inteligentes utilizan algoritmos avanzados de inteligencia artificial (ia) y aprendizaje automático (ml) para evaluar impactos y crear mejores propuestas de rutas.
* generación de reportes, análisis de datos y formulación de políticas: es responsable de crear e implementar reportes para el análisis y la toma de decisiones basadas en datos, así como generar diversos reportes para diferentes áreas. La torre de control recopila y analiza información clave para generar reportes automáticos que evalúan el rendimiento de los vehículos, el cumplimiento de los tiempos de entrega y las oportunidades de mejora. Además, se encarga de generar políticas que aseguren el cumplimiento normativo y la efectividad y sostenibilidad de las operaciones. El análisis de datos avanzado, incluyendo el análisis predictivo, es fundamental para transformar la información en conocimiento útil y anticipar problemas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25, $28,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial