At johnson & johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.
Diversity & inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130 years. Regardless of your race, belief, sexual orientation, religion, or any other trait, you are welcome in all open positions at the largest healthcare company in the world.
When you join johnson & johnson, your move could mean our next breakthrough.
At johnson & johnson medical devices companies, we are using our breadth, scale, and experience to reimagine the way healthcare is delivered and to help people live longer, healthier lives.
In a radically changing environment, we are making connections across science and technology to combine our own expertise in surgery, orthopedics, and interventional solutions with the big ideas of others to design and deliver doctor and patient-centric products and solutions.
We are in this for life.
We are changing the trajectory of human health, you can too.
We are searching for the best talent for senior quality technician to be in ciudad juarez.
*resumen del puesto*
técnico de ingeniería de calidad y quejas de cliente. Análisis de quejas cliente, elaboración de reportes y soporte a los ingenieros de calidad.
*deberes y responsabilidades*
bajo supervisión limitada y de acuerdo con todas las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y procedimientos y lineamientos del corporativo johnson & johnson, esta posición:
- habilitado a entrenar a los asociados y compañeros en áreas como procesos de manufactura, aplicación de sistemas, equipos de medición, quejas de cliente y otras según se requiera.
- realiza verificaciones para actividades terminadas a consecuencia de no conformidades.
- puede realizar actividades de liberación de producto.
- ayuda o ejecuta investigaciones para no conformidades, observaciones de auditorías, capas y otras.
- análisis de quejas de cliente.
- realiza recolección y análisis de datos, genera y distribuye reportes para métricos de calidad, iniciativas y/o medibles de la planta.
- mantiene los inventarios de los consumibles aplicables al departamento (papelería, etc)
- mantenimiento de registros de calidad de acuerdo al records retention schedule.
- actualiza y provee información como registros de calidad de los sistemas de calidad de la planta.
- puede ser administrador de bases de datos del departamento.
- participa en el desarrollo de sistema y procesos de calidad
- ayuda a los ingenieros de calidad dando soporte a las líneas de producción.
- actúa como coordinador cuando hay problemas de calidad.
- soporte a los ingenieros de calidad en el mantenimiento de los documentos del sistema de calidad.
- es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nível gerencial
- para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la compañía relacionadas con las prácticas de salud, seguridad y medio ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica
- es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos federales, estatales y locales de la compañía
- realiza otras tareas asignadas según sea necesario
*qualifications*
*experiencia y educación*
- mínimo preparatoria, cursando la carrera o carrera trunca, o experiência en un puesto similar.
*conocimiento, destrezas, habilidades y certificaciones/licencias requeridas.*
- bilingüe: inglés / español preferentemente
- conocimiento de qsr/iso preferentemente
- conocimiento de computación básica: ms office procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos, etc. Requerido
- conocimiento en herramientas de ingeniería de calidad como: análisis de sistemas de medición, análisis estadísticos básicos y otros requerido
- certificaciones de asq improvement associate / quality auditor deseado
- certificación de process excellence green belt deseado
*educación*
preparatoria terminada y/o carrera técnica terminada. Sería deseable 50% de la carrera universitaria y experiência laboral relacionada. Certificación de quality improvement associate o quality auditor preferentemente.
Puede mantener una conversación en ingles relacionada a sus responsabilidades en un 75% de eficiencia.
*experiência*
4 a 6 años de experiência en un puesto relacionado.
*primary location*
mexico-chihuahua-juarez
- *organization*
cordis de mexico s.a. de c.v. (8286)
*job function*
quality
*requisition id*
2206086257w