**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Coyoacán, Ciudad de México**:
Posibilidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- Ingreso de $10,000 a $12,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley mucha capacitación
- Horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana y opción de rotación de turnos.
- Zona de trabajo: Remoto y presencial (Parque San Andres, Coyoacan. Tren ligero las Torres)
**1 año de experiência como**:
- Ingeniero telcos, ingeniero redes, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, mesa de ayuda, etc.
- Bachillerato técnico o TSU en sistemas (mínimo)
- Con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- Conocimiento deseable en NOC, como dispatcher o mesa de ayuda.
- Nociones de ITIL
- Habilidades en comunicaciones y redes: Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados. Manejo de periféricos y consumibles.
- Experiência en soporte a equipos de redes como Access point, routers, Switching, codecs, AP, etc.
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
- Conocimientos en sistemas de monitoreo como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
- Muy deseable conocimiento en seguridad firewall, UTM, DLP, etc con marcas como Fortinet, Juniper, Sonicwall, Cisco, etc.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Tecnologías de la información
**Habilidades**:
- noc
- redes
- cisco
- auxiliar sistemas
- telecomunicaciones