Empresa de diseño y fabricación de luminarias, muebles y joyería por expansión solicita: ejecutivo de cuenta im & pgobjetivo del puesto:brindar atención personalizada, clara y oportuna a los clientes de im-pg a través de los distintos canales de contacto, resolviendo dudas, solicitudes y consultas de manera eficiente y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.responsabilidades principales:- cumplimiento de objetivo de ventas (mensuales y por marca)- mantener flujo constante de prospectos y oportunidades- conversión de lead a clientes- atención profesional, clara y oportuna hacia el cliente y equipo de trabajo.
- asegurar satisfacción del cliente durante todo el proceso.
- mantener actualizada y organizada la base de datos de clientes y pedidos- asegurar que se procese de manera correcta el pedido, desde la venta hasta la entrega- validar que los datos del pedido sea correctos- mantener informado al cliente sobre el estatus de su pedido.
- validar pagos finiquitos y confirmación de datos antes del envio de pedidos.
- realizar presupuestos y facturación (qb)- seguir los lineamientos comerciales y operativos.perfil de puesto:- licenciatura concluida o trunca en diseño de interiores, diseño industrial, negocios- manejo de crm y microsoft office 365.- uso de herramientas de project management.
- inglés intermedio-avanzado (indispensable)- experiencia con plataformas de e-commerce, página web y redes sociales para atención y cierre de ventas.
- deseable conocimiento en facturación (quickbooks).
- experiencia en ventas y atención al cliente en múltiples canales (inbound y outbound),- seguimiento posventa y gestión de cartera de clientes.
- experiencia en manejo de varias marcas.
- deseable experiencia en cotización de envíos, coordinación logística de pedidos y procesos de facturación.
- conocimiento avanzado en el idioma ingles (indispensable)- conocimiento en microsoft office 365, sistemas erp (odoo), shopify, 1st dibs (deseble), project management (click up desable), quickbooks deseable.glassford moncada te ofrece:- salario de $15,000 mensuales- esquema variable de comisiones- pagos semanales- horario de lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm (viernes salir a las 4:00 pm)- tarde con goce de sueldo el día de cumpleaños- oportunidad de desarrollo- prestaciones de ley.
- bono de puntualidad- opción de contrato indefinido- zona de trabajo céntrica (zapopan centro)