Overview
puesto: especialista administrativo pos / teamwork commerce
objetivo del puesto
administrar y brindar soporte operativo a la plataforma pos y ecommerce teamwork commerce, asegurando el correcto funcionamiento de la operación de tiendas, la administración de catálogo de productos y la atención de incidencias relacionadas con ventas, inventarios y pedidos.
responsabilidades principales
* administrar el catálogo de productos dentro de la plataforma (altas, bajas, cambios de precios, promociones).
* dar soporte operativo a tiendas y usuarios sobre el uso del sistema pos teamwork commerce.
* gestionar incidencias relacionadas con ventas, inventario, devoluciones o pedidos.
* monitorear la correcta sincronización de inventarios entre tiendas físicas y ecommerce.
* generar reportes operativos de ventas, inventarios y movimientos.
* coordinar con áreas de operaciones, ecommerce y sistemas para la resolución de incidencias.
* dar seguimiento a actualizaciones o configuraciones dentro del sistema.
requisitos
* licenciatura en administración, sistemas, ingeniería industrial, comercio electrónico o afín.
* experiencia de 1 a 3 años en retail o ecommerce.
* experiencia administrando pos o sistemas retail (teamwork commerce, oracle retail, shopify pos, lightspeed, etc.).
* manejo de excel intermedio (tablas dinámicas, bases de datos).
* experiencia trabajando con catálogo de productos, inventarios o pedidos.
deseable
* experiencia directa con teamwork commerce.
* experiencia en operación omnicanal (tienda física + ecommerce).
ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* prestacion superior
lugar de trabajo: av. Parque de chapultepec 56, el parque, 53398 naucalpan de juárez, méx.
requerimientos
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 5 años de experiencia
* idiomas: inglés
* edad: entre 32 y 45 años
* disponibilidad de viajar: sí
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