En axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿estás listo?
objetivo del puesto:
brindar atención y asesoría oportuna a cada asegurado involucrado en un siniestro de autos, verificando coberturas y deslindando responsabilidades.
principales funciones:
1. atender en sitio a los asegurados en siniestros de autos, conforme a las condiciones de la póliza.
2. determinar responsabilidad en hechos de tránsito, respetando guías y reglamentos aplicables.
3. investigar y analizar causas de siniestros, considerando declaraciones, daños y coberturas.
4. identificar y canalizar posibles casos de fraude para investigación.
5. mantener indicadores de servicio y calidad en registros digitales.
su perfil
requisitos:
* formación académica: licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable).
* inglés básico (deseable).
* experiencia: 2 años en atención a clientes o siniestros como ajustador.
* cédula vigente como ajustador de siniestros autos.
* conocimientos: guía de deslinde amis y reglamentos de tránsito.
* herramientas: uso de celular, licencia de conducir.
* microsoft office básico (excel, word).
competencias:
manejo de conflictos, negociación, organización, análisis y toma de decisiones.
sobre axa
somos una aseguradora multirramo, líder mundial, presente en cerca de 60 países, con más de 108 millones de asegurados y 121,000 empleados.
compromiso social
en axa promovemos la diversidad e inclusión, sin discriminación ni requisitos médicos innecesarios.
qué ofrecemos
oportunidades de desarrollo y crecimiento, experiencias internacionales, y un ambiente inclusivo y flexible, promoviendo la innovación y la diversidad en nuestro equipo.
#j-18808-ljbffr