*ejecutivo de servicio - siniestros (sector seguros)*
*ubicación*: monterrey, nuevo león
*descripción del puesto*: buscamos un _ejecutivo de servicio_ para formar parte de nuestro equipo en el área de siniestros.
Serás responsable de gestionar los trámites ante aseguradoras, proporcionando soporte a nuestros clientes durante todo el proceso de siniestro.
Si cuentas con experiência en el área de daños, eres una persona proactiva y organizada, te gusta trabajar en equipo, y tienes habilidades para manejar trámites administrativos y de atención al cliente, ¡te invitamos a postularte!
*responsabilidades*:
- gestión y seguimiento de trámites de siniestros.
- coordinar la documentación requerida para la correcta atención de los siniestros.
- asesorar a los clientes durante el proceso de siniestro, proporcionándoles información clara y oportuna.
- realizar comunicación constante con clientes, aseguradoras, talleres y hospitales para asegurar la correcta resolución de los casos.
- apoyo administrativo relacionado con el área de siniestros.
- elaboración de reportes de avance y resultados para la dirección y los clientes.
- proceso de renovación: aviso al cliente, revisión de riesgos en coberturas, cotización, negociación con aseguradoras, elaboración de propuesta, presentación al cliente y emisión de pólizas.
- actualización y análisis de la siniestralidad de la cartera para informar al cliente sobre su evolución y posibles ajustes.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura terminada (deseable).
- experiência: mínimo 5 años en el área de daños.
- conocimientos: experiência en el proceso de cotización y renovación de pólizas, emisión de propuestas y atención al cliente.
- manejo de excel: nível intermedio (uso de tablas, tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).
- experiência en siniestros: actualización y análisis de la siniestralidad de la cartera.
- actitud proactiva, responsable y con orientación al cliente.
- capacidad para trabajar bajo presión y en múltiples tareas.
*ofrecemos*:
- salario competitivo acorde con la experiência.
- prestaciones de ley y adicionales.
- oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- capacitación continua en el área de seguros y siniestros.
*¿cómo postularte?* si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido, envía tu cv actualizado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial