Grupo financiero actinver solicita
coordinador operaciones fraudes
coordinarás la operación antifraude en ciudad de méxico, asegurando monitoreo, investigación y respuesta oportuna para reducir pérdidas, fortalecer controles y cumplir políticas y regulación financiera.
principales tareas y responsabilidades
* monitoreo transaccional y atención de alertas de fraude.
* gestionar evidencias y dictámenes con áreas internas.
* dar seguimiento a contracargos, reclamaciones y recuperaciones.
* elaborar reportes ejecutivos y asegurar cumplimiento normativo.
requisitos
* lic. Económico administrativa o afín.
* experiencia mínima de 2 años en operaciones de fraude, prevención y gestión de riesgos.
* conocimiento de medios de pago, banca digital, monitoreo transaccional y cuentas mula.
* conocimiento en herramientas de monitoreo y análisis de datos como km (key monitor) o visa.
* manejo de indicadores, análisis de datos y herramientas de reporte.
* excel intermedio (cruces, tablas dinámicas, formulas, etc.).
* capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios.
* enfoque en calidad, confidencialidad y cumplimiento.
plus (no excluyente)
* sql básico
* análisis de datos con python
beneficios
* sueldo competitivo
* contratación directa por la empresa.
* prestaciones superiores a la ley:
* aguinaldo de 30 días
* bono anual por desempeño
* sgmm
* seguro de vida
* plan privado de pensiones
* fondo de ahorro y caja de ahorro
* créditos para colaboradores con tasas preferenciales
* cultura inclusiva y políticas de igualdad de oportunidades.
zona para laborar:
montes urales, ciudad de méxico
principales habilidades
* análisis de riesgo y detección de patrones de fraude.
* gestión de incidentes y priorización operativa.
* comunicación clara con áreas técnicas y de negocio.
* orientación a resultados y mejora continua.
* atención al detalle y criterio para toma de decisiones.
* trabajo colaborativo y coordinación de equipos.
recuerda que al dar clic en postularme deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.
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