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buscamos un coordinador tpa en crawford company ¿eres un profesional con experiencia en gestión de siniestros y te apasiona liderar equipos hacia la excelencia operativa?
en crawford company, líder global en gestión de reclamaciones, te invitamos a unirte a nuestro equipo en la ciudad de méxico como coordinador tpa .
serás el pilar fundamental en la gestión integral del ciclo de vida de los siniestros tpa para el sector de seguros de salud tu misión será garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio en todo momento.
tus desafíos diarios: dirigir, motivar y desarrollar a tu equipo, asignando la carga de trabajo, proporcionando retroalimentación constante y asegurando un ambiente laboral positivo y productivo.
supervisar la operación diaria, identificar oportunidades de mejora, y crear e implementar planes de acción para optimizar los procesos.
asegurar la correcta gestión y seguimiento de los siniestros, desde la asignación de casos hasta la validación de cuentas de cobro.
garantizar el cumplimiento de los sla para cada cliente y mantener la integridad de nuestros servicios, adhiriéndote a las regulaciones y estándares de calidad de crawford.
generar y adaptar bases de datos, crear indicadores de productividad y eficiencia para monitorear el desempeño del equipo.
participar en la implementación de nuevos productos y cuentas, asegurando una transición fluida y el correcto funcionamiento de los nuevos procesos.
mantenerte actualizado en conocimientos técnicos y profesionales a través de la educación continua.
lo que buscamos en ti: experiencia: mínimo 4 años en roles similares.
formación académica: título universitario o equivalente (deseable en ingeniería, áreas de salud o seguros).
habilidades esenciales: gestión de equipos, capacidad analítica, proactividad y una sólida habilidad para la resolución de problemas.
idiomas: inglés c1 es un gran plus, ¡te permitirá interactuar globalmente y ampliar tus horizontes!
¿por qué elegir crawford company?
en crawford, no solo te unirás a un líder global en gestión de siniestros, sino que formarás parte de una cultura que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento profesional .
te ofrecemos un ambiente dinámico donde podrás aplicar tu experiencia, desafiarte profesionalmente y dejar una huella significativa en nuestra división estratégica.
si este desafío te entusiasma y cumples con el perfil, ¡no esperes más!
postúlate hoy mismo y sé parte de nuestro éxito.
¡esperamos conocerte!