TÉCNICO DE SOPORTE PREVENTIVO PARA EQUIPOS DE CÓMPUTO EN PUNTOS DE VENTA (POS)
¡Únete a nuestro equipo y garantiza la operatividad tecnológica en entornos comerciales!
Detalles de la vacante:
- Título del puesto: Técnico de Soporte Preventivo (Especialista en Sistemas POS)
- Departamento: Tecnologías de la Información (TI) / Soporte Técnico
- Tipo de contrato: Tiempo completo (presencial)
- Ubicación: Ciudad de México | Disponibilidad para viajar: Sí (a sucursales locales)
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Impacto directo: Sé clave en la continuidad operativa de sistemas críticos para el comercio minorista.
- Capacitación constante: Acceso a certificaciones y formación en tecnologías emergentes (IoT, pagos digitales, etc.).
- Entorno dinámico: Trabaja en proyectos innovadores y colabora con equipos multidisciplinarios.
Objetivo del puesto:
Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo, periféricos y sistemas POS mediante mantenimiento preventivo proactivo, minimizando fallas y asegurando la disponibilidad tecnológica en puntos de venta. Tu labor será fundamental para evitar interrupciones en operaciones comerciales críticas.
¿Qué harás día a día?
- Ejecutar planes de mantenimiento preventivo en hardware (cajas registradoras, lectores de código de barras, impresoras termicas) y software (sistemas operativos, aplicaciones POS).
- Realizar diagnósticos avanzados con herramientas especializadas para detectar y resolver riesgos técnicos antes de que afecten a los usuarios.
- Documentar procesos, generar informes técnicos y capacitar a personal operativo en buenas prácticas de uso de equipos.
Requisitos para aplicar:
Formación y experiencia:
- Educación: Técnico o licenciatura en Informática, Electrónica, Redes o afines (imprescindible).
- Experiencia: Mínimo 6 meses en soporte técnico preventivo/correctivo en entornos POS, retail o sistemas embebidos.
Habilidades técnicas indispensables:
- Dominio de herramientas de diagnóstico (multímetros, software de monitoreo de red).
- Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux), redes LAN/WAN.
- Familiaridad con software de gestión POS.
Habilidades blandas clave:
- Enfoque proactivo: Anticipar problemas y proponer soluciones.
- Comunicación clara: Explicar temas técnicos a audiencias no especializadas.
- Gestión del tiempo: Cumplir cronogramas en múltiples ubicaciones.
Ofrecemos:
- Sueldo Bruto Mensual de $8,897.71 + $500.00 mensuales de ayuda de pasajes (Garantizado).
- Equipo de trabajo moderno (herramientas diagnósticas, dispositivos actualizados).
- Oportunidades de crecimiento hacia roles como Soporte Técnico Correctivo y Analista de Help Desk.
¿Te identificas con este perfil?
¡Postúlate y sé parte de un equipo que impulsa la tecnología en el comercio!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,897.21 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Preventivo
🏢 SICCOB SOLUTIONS
📍 Iztapalapa