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Director/a - hotel grand

Tulum, Q.Roo
Bahia Principe Hotels & Resorts
Director de hotel
Publicada el 11 diciembre
Descripción

Porque con grupo piñero siempre hay mucho por venir. Avanzando unidos empresa y colaboradores. Construyendo juntos el futuro, el cual a día de hoy, no podemos llegar ni a imaginar y eso nos encanta, porque estamos preparados para asumirlo. Porque nos apasiona los que hacemos...
estamos en búsqueda de tu talento
director de hotel
*requisitos*:
- experiência de 2 a 3 años en puesto similar en la zona del caribe, hoteles vacacionales y régimen todo incluido.
- idiomas: inglés avanzado
objetivo
responsable de la prestación eficiente de los servicios y plena satisfacción de los clientes y huéspedes a través de la aplicación de las políticas operativas e institucionales definidas y la administración de recursos humanos y materiales. Organiza, dirige, coordina y supervisa todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, comprobándolo personalmente.
*responsabilidades*:
- fijar los objetivos, las políticas, los programas y presupuestos del hotel y cada departamento en general.
- delega funciones a sus colaboradores.
- dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada departamento.
- asistir a las reuniones de dirección general.
- elabora informes sobre las actividades realizadas en su hotel.
- revisar que las políticas, normas y reglamentos se cumplan.
- es el responsable de garantizar que el plan de negocio de la oficina central se desempeña de forma efectiva.
- supervisión de relaciones con los huéspedes, la recepción, limpieza, mantenimiento, finanzas y desarrollo del personal.
- dirigir a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos. Coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
- controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo.
- atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
competencias
- iniciativa
- liderazgo
- habilidad para la gestión de equipos de trabajo
- orientado a resultados y habituado a trabajar bajo presión
- habilidades empresariales
- diplomático
- habilidades de negociación
beneficios
sgmm
bonos
vivienda
fondo de ahorro
vacaciones superiores a las de ley

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