Servicios comerciales jagr cuenta con 7 años brindando el servicio de cremación para dar una despedida digna de tu mascota*requisitos del puesto*preparatoria o universidad truncamínima 1 años en servicio al cliente o afínoffice -básicofacilidad de palabra, buenahorarios martes a viernes de 2:30pm a 10:30pmsábado de 7:30am a 3:30pm y domingo de 8 am a 4pm descanso los lunesfunciones:- atención al cliente particular y veterinarias vía telefónica, whatsapp y correo electrónico.
- solicitud de datos faltantes y o adicionales de las mascotas de cremación.
- avisar y realizar el cambio de estatus de semáforo de mascotas en sistema.
- revisión de videos para cambio de semáforo.
- envío de videos de cremación de mascotas.
- ajustes de peso de mascotas, realizar nota y avisar a turno matutino.
- llamadas de seguimiento de servicios a clientes sin datos o en estatus pendiente.
- aplicar envío y análisis de en cuestas de servicio.
*sábados y ocasiones asignadas*:- realizar monitoreo, seguimiento y reporte del área de logística.
- asignar servicios que se solicitan en grupo de ventas- reportar cada dos horas avance de logística*responsabilidades*:- gestionar todas las mascotas en el sistema.
- dar seguimiento a todos los clientes que soliciten un servicio de cremación.
- dar apoyo al área de atención a clientes y logística cuando le sea requerido por el gerente del área.tipo de puesto: tiempo completosalario: a partir de $12,* al meshorario:- rotativo- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinido- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidad- bono mensuallugar de trabajo: empleo presencial