Gerente de servicio al cliente
descripción del cargo:
* responsable de garantizar la satisfacción del cliente, respondiendo oportunamente a sus requerimientos y reclamos.
* se encarga de implementar políticas y procedimientos para mejorar el servicio al cliente.
habilidades y cualificaciones:
* título académico: licenciatura, preferiblemente en áreas administrativas, económicas o comunicación.
* experiencia laboral como gerente o supervisor de servicio al cliente, con un mínimo de 4 años en empresas de telecomunicaciones.
otros beneficios:
* posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
* entorno de trabajo dinámico y estimulante.
perfil ideal:
* pasión por el servicio al cliente y la resolución de problemas.
* habilidad para trabajar en equipo y liderar a otros.