Sales engineer
la empresa se encuentra en la búsqueda de un(a) sales engineer para integrarse al departamento de research & development. Este puesto desempeña un papel estratégico en la atención técnico-comercial de clientes y en la identificación de oportunidades que fortalezcan el desarrollo del negocio.
responsabilidades principales
* identificar los requerimientos actuales y futuros de los clientes mediante la creación de relaciones profesionales con clientes potenciales y actuales.
* proporcionar información técnica, de productos y servicios.
* establecer nuevas cuentas y dar seguimiento a las existentes mediante la identificación de oportunidades y la planeación de agendas de ventas.
* preparar estimaciones de costo analizando planos, especificaciones y documentación técnica, en coordinación con personal de ingeniería y otros profesionales.
* determinar mejoras mediante análisis costo-beneficio y proponer cambios en equipos, procesos, materiales o servicios.
* fortalecer la confianza del cliente mediante explicaciones y demostraciones de mejoras operativas y reducciones de costo.
* gestionar órdenes en colaboración con el equipo de soporte técnico.
* capacitar al personal del cliente mediante información y formación técnica.
* elaborar reportes de ingeniería de ventas mediante la recopilación y análisis de información relevante.
* mantenerse actualizado(a) en conocimientos técnicos relacionados con los productos y soluciones ofrecidas.
* analizar la efectividad de las actividades de ventas y proponer opciones y acciones ante inquietudes de corto y largo plazo de los clientes.
* contar con disponibilidad para viajar entre un 25% y un 50% para atención a clientes.
* cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos éticos establecidos por la empresa.
perfil requerido
* educación: licenciatura en ingeniería mecánica.
* experienciá: 5 años en áreas como ventas técnicas, marketing, costeo, administración de proyectos o gestión de productos.
* conocimientos: marketing, ventas, costeo, sistemas erp, administración de proyectos y productos.
* habilidades: gestión de clientes, proyectos y productos.
* comprensión sólida de dinámicas del mercado y necesidades del cliente.
* capacidad para interactuar con personal de todos los niveles dentro del cliente.
* autonomía para operar en entornos remotos.
* comunicación efectiva para guiar a la organización hacia el cumplimiento de los planes de negocio.
* uso de sistemas erp y dominio de ms office, outlook, ms project y autocad.
* actitudes: dinamismo, responsabilidad, confiabilidad, organización, orientación al cliente y enfoque en resultados
* idioma: índice avanzado en lectura, escritura y conversación.
otras consideraciones
el puesto implica responsabilidades dentro del sistema de gestión de calidad, ejecutando las actividades conforme a los requisitos establecidos. Asimismo, las funciones pueden ampliarse de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.
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