*vacante para la empresa grupo hs capital humano en parque industrial advance -el salto, jalisco*:
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
*ejecutivo de atención a clientes y soporte técnico*
*requisitos*:
carrera: bachillerato terminado.
experiência: 1 año en puesto similar.
excelente ortografía y redacción
conocimiento y gusto por la atención al cliente
*funciones*:
- atención a clientes (usuarios finales, retail, tiendas stf, ecommerce, mayoristas).
- registro de preguntas frecuentes (faqs).
- importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de soporte tecnico.
- seguimiento de las guías de envió por paquetería.
- seguimiento de garantías de usuario final y tiendas stuffactory.
- recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas stuffactory.
- gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.
*te brindamos*:
*sueldo base $11192.5 mensuales*
*horario lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3*
*prestaciones de ley*
*prima vacacional 50%*
*aguinaldo 30 días*
*ubicación: parque industrial advance*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
electrónica de consumo