Vacante: consultor bdc
ubicación: san juan del río, querétaro
tipo de puesto: tiempo completo
descripción del puesto
buscamos un consultor bdc enfocado en la atención y seguimiento de clientes potenciales (leads), responsable de brindar una atención oportuna y de calidad a través de distintos canales de comunicación, con el objetivo de generar citas efectivas y contribuir al cierre de ventas.
funciones principales
* atención y seguimiento a leads digitales y telefónicos
* contactar prospectos para generación de citas
* perfilamiento de clientes y detección de necesidades
* registro y actualización de información
* seguimiento puntual hasta la visita del cliente a la agencia
* coordinación con el equipo de ventas
* cumplimiento de indicadores (contacto, citas, asistencia, conversión)
* brindar una experiencia positiva y profesional al cliente
requisitos
* bachillerato concluido o licenciatura (deseable)
* experiencia en atención a clientes, call center o ventas (deseable)
* facilidad de palabra y habilidades de comunicación
* manejo básico de computadora y crm
* orientación a resultados y seguimiento
* actitud de servicio y proactividad
ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* oportunidad de crecimiento
* excelente ambiente laboral
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