Importante empresa distribuidora y comercializadora de productos de belleza y cuidado personal busca:
auxiliar administrativo de mesa de control.
principales funciones:
1. Administración, generación y validación de guías
* generar guías de esta feta y paqueterías para todos los pedidos y plataformas
* cargar y validar las guías en el sistema correspondiente
* verificar que los datos de envío sean correctos antes de la liberación
* entregar los paquetes y guías a los operadores de recolección
2. Gestión de recolección
* coordinar con operadores la entrega y recolección diaria de paquetes
* registrar la salida y entrega de paquetes de acuerdo a las guías generadas
* dar seguimiento a la confirmación de la recolección por parte de la paquetería
3. Gestión de incidencias de paquetería
* atender reportes de incidencias en envíos: paquetes extraviados, detenidos o entregados incorrectamente
* revisar cámaras y evidencias para aclarar la situación de paquetes
* comunicar incidencias con clientes, áreas internas o paqueterías hasta su resolución
4. Alimentación de formato guía
* actualizar y mantener el registro de guías y envíos diarios
* documentar detalles de cada envío en el formato definido para consulta y trazabilidad
* registrar pedidos de página web y plataformas según protocolo interno
5. Apoyo en tareas especiales
* apoyar al área de almacén cuando se requiera, en armado o entrega de paquetes
* contestar correos, coordinar mensajes y atender consultas relacionadas con envíos
* colaborar con otras áreas administrativas y operativas para garantizar la continuidad logística
horario de trabajo:
lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm (con 1 hora para tomar alimentos y dos descansos de 15 minutos cada uno) y los sábados de 8:30 am a 1:30 pm
ofrecemos:
salario neto mensual de: $11,500 pesos, pago semanal
prestaciones de acuerdo con la ley federal del trabajo.
requisitos:
conocimiento a nivel medio de excel
excelente capacidad de organización y cuidado al detalle
administración y control de documentos
experiencia previa en manejo de paqueterías (estafeta, paquete express, etc.)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,500.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
experiencia:
* en logística: 1 año (obligatorio)
* mesa de control: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial