Estamos en búsqueda de una
analista de devoluciones
que se encargue de gestionar el ciclo completo de los productos devueltos, desde la recepción del cliente hasta el regreso al almacén.
¿qué ofrecemos?
sueldo mensual:
$5,500 quincenales libres.
horario:
lunes a viernes de 8:45am a 17:45pm.
prestaciones de ley.
excelente ambiente laboral.
requisitos
conocimiento en
excel intermedio
.
experiencia en
manejo de erp
(preferentemente).
gusto por el trabajo
operativo y administrativo
.
escolaridad:
bachillerato o licenciatura afín.
funciones y actividades
asegurar el manejo adecuado de las
devoluciones
desde la recepción del cliente hasta el almacén.
controlar y mantener el
inventario de productos devueltos
.
gestionar la
trazabilidad
de los productos que regresan, asegurando que se cumpla con los procedimientos establecidos.
realizar el
reacondicionamiento
de productos devueltos, si es necesario, para garantizar que estén en condiciones óptimas.
procesar las devoluciones mediante la
recepción física y clasificación
según las políticas de la empresa.
inspeccionar
y probar los productos devueltos para verificar su calidad, funcionalidad y daños.
generar notas de crédito
o coordinar cambios con el área de calidad por fallas de fábrica.
gestionar
reembolsos, cambios, créditos o reparaciones
de productos devueltos.
actualizar y mantener
registros precisos
de las devoluciones.
elaborar
reportes detallados
y análisis de
indicadores de logística inversa
.
identificar y analizar
tendencias y patrones
en las devoluciones para mejorar procesos.
monitorear las
entregas de devoluciones
solicitadas.
detalles adicionales
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $10,* - $11,* al mes.
beneficios: opción a contrato fijo.
tipo de jornada: lunes a viernes.
lugar de trabajo: empleo presencial.
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