*ubicación*:monterrey, nuevo león, mx
*categoría*:banca comercial/sucursales
*id de requisicion*:117767
*gerente gestion de estrategia*
*(san pedro garza garcía, nuevo león)*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:diseñar, ejecutar y dar seguimiento a las estrategias de banca preferente, asegurando su alineación con los objetivos de la banca comercial. Impulsar la mejora continua de procesos, servicios y modelos operativos, garantizando su correcta implementación y entendimiento en todos los vectores del canal comercial. Brindar soporte estratégico a la red de banca preferente y banca de personas en territorios y regiones a nível nacional, fortaleciendo la eficiencia operativa y la experiência del cliente.
- cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- definir e implementar estrategias comerciales y operativas para banca preferente a nível nacional.
- coordinar con las áreas de territorios, regiones y productos para asegurar la ejecución efectiva de las líneas de acción estratégicas.
- monitorear indicadores clave de desempeño (kpis) y generar reportes ejecutivos para la alta dirección.
- identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y servicios, proponiendo planes de acción concretos.
- asegurar la correcta comunicación y entendimiento de las estrategias en todos los níveles del canal comercial.
- participar en el diseño y despliegue de campañas comerciales, programas de fidelización y segmentación de clientes.
- brindar soporte a la red comercial en la resolución de problemáticas operativas y estratégicas.
- colaborar con áreas de tecnología, riesgos, cumplimiento y experiência del cliente para garantizar la viabilidad y sostenibilidad de las iniciativas.
*requisitos*:
- formación profesional: lic. en administración de empresas o carreras afines, ingeniero industrial, lic. en economía
- años de experiência: comercial 2 años requerido, ventas 1 año deseable
- áreas de experiência: servicios financieros, administración, ventas, servicio
- *conocimientos técnicos*:
- estrategia comercial y planeación.
- análisis financiero y de indicadores.
- gestión de proyectos.
- conocimiento del modelo de atención de banca preferente.
- *habilidades*:
- pensamiento estratégico y analítico.
- liderazgo e influencia transversal.
- comunicación efectiva.
- orientación a resultados.
- capacidad de adaptación y gestión del cambio.
- idiomas: inglés 50% (no indispensable)
- disponibilidad para viajar: 1 vez al mes (ocasional)
- disponibilidad para cambio de residencia: no
- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.