En pazz somos una plataforma tecnológica especializada en conectar personas y empresas con las mejores opciones de financiamiento y arrendamiento vehicular del mercado. A través de procesos digitales, herramientas de inteligencia artificial y una experiencia simple y transparente, ayudamos a nuestros clientes a encontrar la solución que mejor se adapta a sus necesidades.
actualmente buscamos integrar a un/a becario/a de documentación comercial, una persona organizada, detallista y con actitud de servicio, que apoye en la correcta integración, validación y seguimiento de expedientes comerciales. Su misión será asegurar que la documentación de cada cliente esté completa, actualizada y correctamente registrada en nuestros sistemas, contribuyendo a una experiencia ágil para el cliente y al avance oportuno de las operaciones comerciales.
responsabilidades
* revisar de forma preliminar los documentos entregados por clientes (completos, legibles y correctos).
* cargar y actualizar expedientes digitales en los sistemas internos (portal, crm o monday).
* dar seguimiento básico a tickets de clientes y canalizar solicitudes al área correspondiente.
* apoyar en la resolución de incidencias documentales para que los expedientes avancen oportunamente.
* notificar documentos faltantes o inconsistencias detectadas.
* mantener orden y correcta clasificación de archivos digitales.
* brindar apoyo en tareas operativas y administrativas del área comercial.
✅ requisitos
* licenciatura en curso en áreas económico-administrativas, sociales o afín.
* experiencia mínima de 6 meses en:
* atención al cliente (telefónica o digital).
* manejo básico de documentos y archivos.
* uso de herramientas digitales.
* conocimientos básicos de excel y plataformas digitales (crm, portales o sistemas de tickets).
competencias
* atención al detalle
* organización y seguimiento
* comunicación efectiva
* trabajo en equipo
* actitud de servicio
* proactividad y responsabilidad
prestaciones y beneficios
* esquema híbrido de trabajo (2–3 días en oficina).
* totalpass para bienestar físico y emocional.
* apoyo de home office.
* aprendizaje práctico en procesos comerciales y documentales.
* desarrollo de habilidades administrativas y de atención al cliente.
* excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
¡postúlate y comienza tu desarrollo profesional!