Hostess de servicio
formación: preparatoria terminada o equivalente.
Experiência: 1 año en atención a clientes
conocimientos/otros:
atención y orientación al cliente (personal y vía telefónica).
Manejo de agenda y bases de datos.
Registro de clientes.
Actividades administrativas / indispensable manejo de excel
excelente ortografía y redacción.
Excelente presentación
proactiva
buena actitud
actividades:
- atender e identificar las necesidades de los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la visita y mencionando su nombre y el de la distribuidora.
- recibir a los clientes y dirigirlos con el asesor correspondiente.
- brindar información general de la empresa.
- recabar y capturar encuestas de salida y seguimiento de 48 hrs a unidades entregadas
- agradecer al cliente su visita y ofrecer al prospecto y/o cliente las facilidades necesarias (bebidas de cortesía, asiento en sala, etc), con el fin de asegurarle su comodidad al ser atendido.
*responsabilidades*:
- asegurarse de que los clientes se sientan cómodos durante su estancia en la agencia.
- mantener su área de trabajo así como se herramienta en condiciones optimas para el desempeño de sus labores.
Horario: lunes a sábado
zona de trabajo: lindavista
ofrecemos: sueldo + incentivo por alcanzar objetivos
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $7,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial