Responsabilidadesmonitorea, recolección y analiza quejas de cliente por familia de producto. 1 (nivel c: contribuye)monitorea, recolección y analiza defectos y rechazos encontrados en proceso por familia de producto. 1/3investiga y documenta los métricos del sistema de calidad y mejora continua. 1controla y administra desviaciones temporales (td) generadas que impactan unidad de negocio o familia de producto. 3 (nivel c: contribuye)monitorea, controla y asegura la disposición de material no conforme. 3/4implementa procedimientos, metodologías y herramientas de calidad que permiten cumplir con las especificaciones del producto y proceso. ½ (nivel c: contribuye)analiza y lidera las investigaciones ante fallas del producto y procesos incluyendo los relacionados al proveedor, validando la efectividad de la implementación de acciones correctivas. 1/3 (nivel c: contribuye)soporta los procesos de validación y protocolos que aplican en colaboración con el departamento de ingeniería, así como es responsable generar validaciones de métodos de prueba. 1crea y da seguimiento a los lineamientos de los métodos de prueba de los productos y componentes. 3 (nivel c: contribuye)asegura que se genere la información analítica y/o estadística del área, colaborando con el departamento de ingeniería para establecer, controlar y mejorar la efectividad de los procesos. 1soporta las actividades de calidad requeridas que aseguren que el sistema de calidad se encuentre activo y actualizado.
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