Estamos buscando asesores de operaciones del sector de agencia de viajes para nuestro corporativo, esto es lo que ofrecemos y requisitos del puesto:
*ofrecemos*:
salario 100% nominal, con contratación directa con la empresa
jornada completa ( 9 horas, incluye hora de comida)
prestaciones de ley ( imss, aguinaldo, prima vacacional y vacaciones)
2 semanas de vacaciones cumpliendo el 1er año, 2 días económicos y días extras de descanso ( cumpleaños)
vales de despensa
beneficios exclusivos con productos de viajes el corte inglés, tiendas departamentales, médicas y entretenimiento.
*funciones principales*:
gestión de modificaciones, cancelaciones y confirmaciones de reservas hoteleras
gestión de modificaciones, cancelaciones y confirmaciones de reservas aéreas vía gds (amadeus,sabre) y low costs.
Gestión de modificaciones, cancelaciones y confirmaciones de reservas de otros servicios (traslados, excursiones, seguros, coches)
atención telefónica y a través de chat a clientes b2c/b2b
manejo de incidencias antes del viaje, durante y post viaje
conocimientos sobre centrales de reservas hoteleras y tour operadores del sector.
Atención al cliente y facilidad de trato telefónico.( indispensable)
conocimiento y agilidad con diferentes programas ofimáticos (windows, word, excel, powerpoint, etc).
*muy valorable manejo de gds*: sabre, amadeus,
nível alto de inglés b2 o superior (excluyente)
bachillerato/cou
de 2 a 3 años