Puesto: gerente de sucursal garcía n.l. Empresa financiera
área: crédito y cobranza
sueldo: $18,000 a $22,000 mensuales + vales de gasolina
reporta a: gerente de operaciones
objetivo del puesto
garantizar el cumplimiento de las metas de colocación de crédito, recuperación de cartera y supervisión operativa del personal en campo, asegurando la rentabilidad, el control de riesgo y la calidad del servicio al cliente en la zona asignada.
funciones principales
gestión de crédito
* supervisar y coordinar la promoción, análisis y colocación de créditos individuales.
* asegurar el cumplimiento de las políticas de crédito y la correcta documentación de los expedientes.
* monitorear los indicadores de productividad y riesgo crediticio del equipo.
cobranza y recuperación
* implementar estrategias efectivas de cobranza preventiva y correctiva.
* analizar la cartera vencida y establecer planes de acción para su recuperación.
* acompañar al personal en campo en visitas a clientes morosos o con riesgo de impago.
supervisión de personal
* coordinar, motivar y evaluar al equipo de promotoras y supervisoras de crédito y cobranza.
* capacitar y desarrollar al personal en técnicas de colocación, cobranza y servicio al cliente.
* supervisar el cumplimiento de metas y políticas institucionales.
control y reportes
* elaborar reportes semanales de resultados, avances y desviaciones.
* proponer mejoras en los procesos de colocación y cobranza.
* garantizar el cumplimiento de normas internas, regulatorias y de seguridad en campo.
perfil del puesto
experiencia previa: no necesaria
competencias clave:
* liderazgo y trabajo en equipo.
* gusto por trabajo en campo.
* orientación a resultados y cumplimiento de metas.
* planeación, organización y control.
* capacidad analítica y toma de decisiones.
* iniciativa y resolución de problemas.
* trabajo bajo presión y adaptabilidad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18, $22,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial