Descripción general
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en msa, la seguridad es nuestra esencia y nuestra labor. Somos una empresa con propósito, comprometida con la innovación y la tecnología para cumplir nuestra misión de proteger a las personas y activos en todo el mundo. Nos esforzamos continuamente por resolver los mayores problemas de nuestros clientes para que puedan regresar a casa seguros cada día.
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responsabilidades
1. comprender las necesidades del cliente: identificar problemas y necesidades para ofrecer soluciones adecuadas.
2. presentar soluciones técnicas – comerciales: explicar características y beneficios de productos o servicios, preparar licitaciones para usuarios finales.
3. brindar asesoramiento técnico: responder preguntas, resolver dudas y orientar sobre la implementación de soluciones.
4. negociar contratos: alcanzar acuerdos beneficiosos para ambas partes.
5. realizar seguimiento postventa: garantizar satisfacción, resolver problemas y fomentar fidelización.
6. identificar oportunidades de negocio: buscar nuevos clientes y mercados potenciales.
7. atraer nuevos clientes: prospectar y realizar actividades de marketing para generar leads.
8. garantizar la satisfacción del cliente: ofrecer servicio de calidad y resolver problemas.
9. llevar un registro de ventas: mantener base de datos actualizada de clientes y transacciones.
10. supervisar actividades de venta: evaluar desempeño del equipo y realizar ajustes.
11. desarrollar estrategias de ventas: planificar y ejecutar campañas para alcanzar objetivos.
12. mantener contacto con clientes y representantes: establecer relaciones sólidas y de confianza.
13. gestionar la cartera de clientes: organizar base de datos de oportunidades y clientes.
14. hacer demostraciones de productos: presentar funciones y beneficios a clientes potenciales.
15. proporcionar información técnica: manuales, especificaciones y recursos a clientes.
16. asegurar cumplimiento de expectativas: seguir implementación y uso de las soluciones.
requisitos
1. residencia en lima, perú.
2. licenciatura en ingeniería.
3. inglés intermedio conversacional.
4. experiencia en ventas técnicas, ingeniería de preventa o similar.
5. puestos técnicos relacionados: soporte técnico, ingeniería, servicio en campo técnico.
6. habilidades de comunicación: comunicar información técnica claramente a públicos técnicos y no técnicos.
7. resolución de problemas: comprender necesidades, identificar problemas y proponer soluciones.
8. habilidades interpersonales: establecer relaciones con clientes y equipos internos.
9. habilidades analíticas: analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones.
10. habilidades de presentación: presentar información técnica de forma clara y concisa.
11. conocimiento del sector: entender productos, servicios, clientes y usuarios finales.
12. negociación, persuasión y gestión del tiempo.
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