En openbank méxico (grupo santander) buscamos un/a sr. Lead de monitoreo de fraude para integrarse al equipo de riesgos, liderando la detección, análisis y gestión de alertas transaccionales y de seguridad en un entorno digital.
este rol es clave para prevenir fraudes, ciberataques y riesgos operativos, asegurando una respuesta ágil y efectiva, así como el cumplimiento regulatorio dentro de un banco digital en crecimiento.
¿qué vas a hacer?
serás responsable de supervisar y optimizar la gestión de alertas de fraude y seguridad, liderando la respuesta ante incidentes y fortaleciendo los controles del banco.
* supervisar alertas de fraude (interno y externo), identificando patrones sospechosos en tiempo real
* coordinar la gestión de incidentes de seguridad, desde la detección hasta la remediación
* definir y optimizar reglas y modelos de monitoreo para mejorar la detección de riesgos
* asegurar el cumplimiento de normativas (cnbv, protección al usuario, pld)
* generar reportes operativos y ejecutivos para alta dirección
* atender auditorías internas y externas
* liderar, capacitar y desarrollar al equipo de monitoreo
gestión operativa, control y mejora de procesos
* fortalecer los procesos de monitoreo y respuesta ante incidentes
* colaborar con áreas como tecnología, data, producto, seguridad de la información y legal
* interactuar con proveedores antifraude y entidades regulatorias
* impulsar mejoras continuas en herramientas, métricas y modelos de detección