*objetivo*
asegurar en el servicio el cumplimiento de los estándares de calidad solicitados por el cliente, excelente atención al cliente, y el cumplimiento del 100% de las consignas transmitiendo la importancia de estas y fomentando en el equipo la motivación, sensibilización y participación necesarias.
*actividades*
- apoyo en incorporación de nuevos elementos
- coordinación de turnos
- coordinación y administración de recursos
- comunicación con clientes, personal administrativo y operativo
- inspección de casetas
- atender en tiempo y forma las incidencias
- cumplimiento procesos operativos 100%
- capacitaciones al personal
- onboarding
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura o ingeniería trunca (indispensable manejo de indicadores en excel, comprobables)
- 2 años como jefe de servicio o coordinador de servicios con plantillas superiores a 20 elementos
- 3 a 5 años en manejo de personal
- manejo de personal
- habilidad de supervisión, comunicación y organización
- toma de decisiones
*compensación*
- horario de lunes a viernes de 7 am a 7 pm
- salario de $14,000.00 más prestaciones de ley más bono de productividad de entre $1,000.00 y $2,000.00 adicionales mensuales
- línea de ayuda psicológica, nutricional, legal, veterinaria las 24 horas los 365 día de la semana
- prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 - $14,001.00 al mes
beneficios:
- servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial