Recepcionista y atención al cliente

*¡únete a nuestro equipo de vacufit en guadalajara!*
somos un gym boutique para mujeres enfocado en una línea de equipos específicos para el adelgazamiento y el bienestar, con un diseño moderno y un carácter muy innovador. Nos ubicamos en
estamos buscando a una persona que cubra el puesto de *recepcionista y atención al cliente*, quien se encargará de realizar las *actividades*de:
- recibir y dar la bienvenida a los clientes.
- agendar citas y gestionar llamadas telefónicas, así como mensajes por medio de whatsapp.
- orientar a los clientes en la preparación para el uso de las máquinas vacufit.
- preparar y servir los shakes.
- cobrar los shakes.
- cobrar las membresías.
- mantener la limpieza básica al abrir y cerrar el estudio.
- venta de insumos
- control de inventario de insumos.
- apoyar con tareas administrativas cuando sea necesario.
*lo que ofrecemos*:
- sueldo base + comisiones
- uso gratuito de nuestro equipo vacufit
- capacitación continua
- uniforme.
- ambiente laboral agradable
*jornadas*:
opción *1*:
- lunes a viernes de 6:30 am a 2:30 pm
- sábados de 7:30 am a 1:30 pm.
opción *2*:
- lunes a viernes de 2:00 pm a 8:30 pm
- sábados de 7:30 am a 1:30 pm.
*requerimientos*:
- preparatoria concluida
- edad entre 22 y 35 años
- experiência mínima de 6 meses en atención al cliente o roles similares.
- capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer productos o servicios adicionales (shakes, membresías, promociones).
- experiência en generar relaciones positivas con clientes para promover la lealtad.
- resolución efectiva de problemas e inquietudes del cliente.
- manejo básico de uso de software para gestión de citas y cobros (como excel)
- comunicación clara y persuasiva
- escucha activa
- productividad
- organización y eficiencia en tareas diarias
- flexibilidad para manejar diferentes tipos de clientes y situaciones.
- capacidad para aprender sobre los productos y servicios para transmitir confianza al cliente.
- interés en el ámbito de la salud y bienestar.
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
sueldo: $6,200.00 - $8,700.00 al mes
beneficios:
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- servicio de gimnasio
- uniformes gratuitos
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial