*store manager (gerente de tienda)* *propósito del puesto*: garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente de la tienda, liderando al equipo de trabajo y asegurando una experiência de compra excepcional que impulse la rentabilidad, el crecimiento y la fidelización de los clientes. *responsabilidades principales*: - supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda (ventas, inventarios, atención al cliente y mantenimiento). - cumplir con los objetivos de venta y rentabilidad establecidos por la empresa. - implementar estrategias comerciales, promociones y acciones de marketing local. - supervisar el control de inventarios, pedidos, recepción y exhibición de productos conforme a lineamientos visuales (visual merchandising). - asegurar la correcta administración de caja, cortes, depósitos y manejo de efectivo. - gestionar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, fomentando un ambiente laboral positivo y de alto desempeño. - monitorear indicadores clave de desempeño (kpi's): ventas, ticket promedio, conversión, rotación de producto, etc. - velar por el cumplimiento de políticas de la compañía, normas de seguridad e higiene, y estándares de servicio. - resolver incidencias con clientes y garantizar su satisfacción total. - reportar resultados e incidencias a la gerencia regional o dirección. *requisitos*: - *formación académica*: bachillerato concluido o licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios o afín. - *experiência*: mínimo 3 años en posiciones de liderazgo dentro del sector retail (moda, tecnología, belleza, calzado o similar). - *conocimientos*: - gestión de equipos y liderazgo. - control de inventarios y operación de tienda. - estrategias de venta y servicio al cliente. - análisis de indicadores comerciales. - *habilidades*: comunicación asertiva, enfoque a resultados, organización, toma de decisiones y orientación al cliente. *competencias clave*: - liderazgo inspirador - pensamiento estratégico - resolución de problemas - trabajo en equipo - adaptabilidad y proactividad *ofrecemos*: - sueldo competitivo - contratación directa por empresa - prestaciones de ley - capacitación constante - oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía tipo de puesto: jornada completa sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes beneficios: - uniformes gratuitos lugar de trabajo: empleo presencial
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