Tecmilenio
nació como una universidad disruptiva basada en la psicología positiva, con la misión de apoyar el desarrollo de millones de seres humanos. Fomentamos una cultura colaborativa, inclusiva y fundamentada en el bienestar y la felicidad. En tecmilenio, ayudamos a nuestros estudiantes y aprendedores a definir y alcanzar su propósito de vida, identificando qué los motiva y apasiona.
¿te unes a formar personas con propósito de vida?
como centro de soporte y procesos académico - temporal, apoyarás en distintas etapas de la vida académica de millones de aprendedores, promoviendo su bienestar, éxito profesional e impacto social. Tus funciones incluirán atención, servicio, monitoreo y seguimiento a alumnos de nivel maestría y posgrado, desde el inicio hasta la conclusión de sus estudios.
principales retos
* dar seguimiento a la operación académica y escolar
* brindar soporte en inscripciones y cierre de períodos
* procesar incidencias enviadas por los campus a través de la plataforma mesa de ayuda
* atender dudas por teams o correo electrónico de colaboradores académicos y personal de servicios escolares
* capacitar y asesorar al personal académico y escolar en procesos del sistema banner
* desarrollar cursos o talleres de capacitación
* gestionar dudas o peticiones de los campus
* planear el calendario académico
* auditar procesos operativos en los campus
requisitos
formación en licenciatura en educación, psicología, administración de empresas o afín. Experiencia en atención y seguimiento académico a alumnos, manejo de ms office, y habilidades como enfoque al servicio, resultados, comunicación efectiva, liderazgo, adaptabilidad y trabajo en equipo.
información adicional
ubicación/campus: monterrey n.l., campus la torres
contacto: argyris reyna
correo: areynas@tec.mx
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video institucional
nota importante
si no recibes contacto, te invitamos a revisar otras oportunidades en nuestro portal. En tec de monterrey, actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, origen, género, orientación sexual, discapacidad, entre otros.
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