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nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.como asistente de operaciones, serás responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.
serás quien garantice la calidad de nuestro servicio de flotilla de autos.responsabilidades principales:verificar las condiciones de los autos devueltos por los clientes, a través de la inspección de estos y el registro de los datos de devolución, informando a los clientes de cualquier anomalía;apoyar a la programación de los servicios técnicos con los proveedores cuando sea necesario;realizar la auditoría diaria de los autos, verificando la información y registrando las situaciones de kilometraje improductivo (rki);poner a disposición vehículos 0km en la flota, previa recepción de estos, verificación de artículos específicos;lavar y detallar los autos con base al estándar de calidad de localiza&co.apoyo general en la operación cuando se requiera.requisitos:preparatoria concluida.inglés deseable, no obligatorio.completa disponibilidad de horario.paquetería office nivel básico.licencia de conducir.proactividad.atención enfocada y organización.
¿qué ofrecemos?
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