Satlock méxico es una compañía de seguridad privada que brinda servicios de rastreo vía gps a cualquier tipo de transporte.otorgamos a nuestros clientes seguridad y trazabilidad en sus procesos logísticos y de transporte.gestor logístico y atención a clientesresponsabilidades:servicio y atención a clienteselaboración y seguimiento a servicios en plataformagestionar y validar citas de servicios en plataformafungir como intermediario entre los clientes y las diferentes áreas de la compañíaatención a solicitudes, preguntas, estatus o inconvenientes durante los servicios brindadosdistribuir la información de servicios brindada por clientes con las áreas correspondientesvalidar y solicitar información para cumplimiento de serviciosbrindar soporte al área comercial, logística y monitoreo para el cumplimiento de las solicitudes mediante la plataformarequisitos:6 meses de experiencia en atención a clientesbachillerato concluidomanejo de computadoraexcelente redacciónfacilidad de palabra y solución de problemasbeneficios y compensación:base neto de $10,600 al mesbono de puntualidad y asistencia $500vales de despensa de $1,100prestaciones de ley desde el primer día de trabajoseguro de gastos médicos menorescontratación directa con la empresaoportunidad de crecimientocapacitación constanteubicación y horario:calz.gral.mariano escobedo 543, rincón del bosque, polanco v secc, miguel hidalgo, * ciudad de méxico, cdmxhorarios rolados de 12 hrs (matutino y nocturno 7:00 a 7:00)auxiliar de logística y atención a clientesresponsabilidades:manejo de base de datos en excel para reportesrevisión de facturación de fletesmanejo de expedientes de logísticarecepción de órdenes de compra de clientes y coordinación de logísticafacturación y manejo de inventariorequisitos:licenciatura terminada (deseable)manejo básico de computadoracompensación y condiciones:sueldo: $18,* al mestipo de jornada: turno de 8 horasfecha límite para postularse: 15/03/2025lugar de trabajo: empleo presenciallíder de logística y atención al clienteresponsabilidades:gestión y planificación de actividades de compras, distribución, ventas y transportegestión y supervisión general del departamentogestión de rutas de surtido y entregas a domicilioplanificación de mantenimientos preventivos y correctivos de unidades de repartoadministración de personal del departamentogestión de recursos, caja chica y gastos del departamentogeneración de nuevas estrategias para reducción de costos y maximización de rendimientoselaboración de listas para surtir sucursalesplanificación de horarios del personal a cargocompetencias genéricas:expresión escritatrabajo en equipomanejo de conflictos y negociaciónterminología laboralplaneación y organizacióncumplimiento de reglasefectividadresponsabilidad y entrega en las funciones a desempeñar, alto compromiso y concentraciónbeneficios y compensación:sueldo semanal de $11,* - $12,* al mesoportunidad de crecimientoprestaciones de ley (aguinaldo, seguro social, uniformes y utilidades)fondo de ahorrobono quincenal $1,000regalo y pastel de cumpleañosbanco de horasservicio de psicología gratuitoservicio médico gratuitoeventos, capacitaciones y talleres gratuitoscondiciones:tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadohorario: de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.vacía ubicada en la colonia modernafecha de inicio prevista: 13/01/2025asistente de logística y atención al clienteresponsabilidades:atención al cliente vía whatsapp, redes sociales y correoresolver dudas, seguimiento de pedidos y aclaracionesgenerar e imprimir guías de envío (dhl, fedex, estafeta, ups, etc.)verificar datos antes del envío y coordinar con el área de empaquedar seguimiento a envíos retrasados y levantar reportes si es necesariollevar registro y control de pedidos enviadosrequisitos:manejo básico de computadorabuena redacción y comunicaciónorganización, puntualidad y responsabilidadactitud de servicio y enfoque en solución de problemasexperiencia en atención al cliente (deseable)experiencia en logística o comercio electrónico (deseable)manejo de shopify u otra plataforma similar (deseable)condiciones:tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,000 - $12,000 mxn mensuales según experienciabono por objetivos: $1,000 mxn mensuales adicionalesprestaciones de leyestabilidad laboralcapacitación pagadaoportunidad de crecimientohorario: lunes a viernes (horario fijo) y sábado medio turnolugar de trabajo: empleo presencialauxiliar administrativo de logística y atención al clienterequisitos:estudios: bachillerato técnico, carrera técnica administrativa o licenciatura trunca/concluida en administración, logística o afinesexperiencia: 1–3 años en logística administrativa, control de inventarios, coordinación de envíos y atención al clientemanejo de excel (nivel intermedio)uso de portales de paqueteríamanejo de software administrativouso de whatsapp businessconocimientos:control de entradas y salidaselaboración y manejo de bitácorastrazabilidad de envíos y documentostimbrado de documentosseguimiento logístico y administrativocontrol documental y registros en sistemafunciones principales:programación y coordinación de rutas, entregas y recoleccionesgestión de envíos: generación de guías, rastreo y control de evidenciascontrol administrativo: registros en sistema, excel, acuses y reportesatención y seguimiento a clientes presencial, digital y por llamada telefónicacondiciones:prestaciones de leyvacante ubicada en la colonia modernajornada lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a 1:00 p.m.tipo de puesto: tiempo completo#j-*-ljbffr