Implica contacto en línea y telefónico con clientes externos/internos dentro de una área funcional y completa cualquier administración relacionada.
Descripción general del puesto:
- Soluciones de seguimiento y monitoreo (incluida la prevención)
- Atención al cliente dedicada, como: crear cuentas, proporcionar cotizaciones, manejar quejas
- Gestión de relaciones con el cliente
- Se le puede exigir que realice otras tareas asignadas
Requisitos mínimos: Nivel Mínimo de Estudios:
- Certificado de Preparatoria concluida (preferiblemente universitario).
- Dominio del inglés (600 puntos TOEIC).
Experiencia mínima:
- Dos (2) años de experiencia relacionada.
Habilidades mínimas requeridas:
- Habilidades interpersonales
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Habilidades de trabajo en equipo
- Habilidades de Microsoft Office y PC
- Habilidades para resolver problemas
Indicaciones para postulación interna al boletín
Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos:
- Currículum actualizado
- Carta de intención
- Imagen del resultado vigente del examen TOEIC, con un puntaje mínimo de 600 puntos.
Nota: La vigencia del examen TOEIC es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente al currículum.
Significativo:
Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de G de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.
Vigencia del boletín:
del 25 al 1 de diciembre de 2025
FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
- 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
- 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
- 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
- 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
- 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
- 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
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