Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.
siendo parte de la familia charly, se nos da la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona.
nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, dinámico y orientado a resultados.
actualmente estamos en búsqueda de:
"responsable de entregas perfectas - cdmx "
*requisitos*:
- licenciatura concluida en áreas logísticas, administrativas o afines.
- experiência de 6 meses a 1 año.
- contar con vehículo propio.
funciones:
1. Supervisar el cumplimiento de asistencia y proceso de la maniobra especializada contratada para el servicio.
2. Realizar encuesta de servicio de entrega perfecta a los clientes, documentar y generar reporte.
3. Responsable del abasto de insumos para un adecuado proceso de entrega (emplaye o insumos de papelería y herramientas de trabajo).
4. Gestión con tlc y atención a clientes para la emisión de archivos necesarios, (etiquetas de precios, asn, etiquetas de cliente, facturas) para resolver controversias de rechazo o penalización con cliente.
5. Coordinar la comunicación cuando sea necesario entre las áreas responsables para poder resolver las controversias que se presenten en el proceso de entrega o recibo con cliente.
6. Realizar reporte de servicio ejecutados y complementar con reporte de tcl para el cierre de los servicios de entrega o recibo.
7. Gestionar el proceso de recibo de devoluciones de clientes de consignación hasta su recibo en logística inversa.
8. Gestionar el traslado y entrega de producto rechazado junto con tcl hasta el arribo al destino.
9. Verificar que el transporte cumpla con los requerimientos del cliente, equipo de seguridad y documentación, así mismo que la maniobra especializada cumpla con los requisitos de seguridad e insumos para trabajar durante la entrega con cliente.
nosotros recompensamos tu pasión, los beneficios de trabajar para grupo charly, incluyen:
pago semanal
servicio de comedor
fondo de ahorro
descuentos en la marca charly y skechers.
¡ponte tus tenis charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de grupo charly!