Técnico de infraestructura
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* buscamos a un técnico para mantener nuestra red en operación y documentada, asegurando el crecimiento continuo.
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el rol implica realizar levantamientos efectivos para costear correctamente los proyectos y canalizar esfuerzos preventivos. Nuestro objetivo es mantener los tiempos de respuesta por debajo del estándar en caso de falla.
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responsabilidades clave:
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1. ayudar al equipo de aprovisionamiento en la entrega de nuevos servicios.
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2. reparar fallas en la red externa con la mayor brevedad posible.
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3. instalar herrajes y acero, tendido e inmersión de fibra óptica.
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4. inspeccionar la red, identificar riesgos y tomar decisiones rutinarias para prevenir fallas.
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5. documentar avances en sistemas indicados.
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6. efectuar empalmes mediante fusión, conectores y terminaciones.
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7. mantener control de inventario de cuadrilla y entregado a contratistas.
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8. identificar infraestructura subterránea para terceros mediante localizador.
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9. hacer uso de equipos de medición para detección de fallas.
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10. conocer lineamientos cfe y municipio para ejecución correcta de proyectos.
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11. ayudar en instalación y mantenimiento de enlaces inalámbricos.
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12. realizar levantamientos en campo para validar rutas de fibra propuestas y tomar decisiones para dar cumplimiento a lineamientos cfe y municipio.
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13. ayudar al gerente de infraestructura para mantener kpi dentro de límites establecidos.
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14. tener disponibilidad para atender emergencias y participar en rotación de guardias.
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requisitos:
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* uso adecuado de herramientas manuales y eléctricas básicas.
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* conocimiento y prácticas de instalación segura de infraestructura de telecomunicaciones (racks, equipos, puesta a tierra, cables y terminaciones).
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* familiaridad con cables de fibra óptica, conectores, técnicas de empalme, envolventes, organización y mejores prácticas.
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* capacidad para utilizar diversos equipos de prueba de fibra especializados.
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* sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, organización, liderazgo y servicio al cliente.
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* conocimiento de sistemas de energía de empresas de servicios públicos.
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* prefiriendo conocimientos de principios eléctricos y electrónicos.
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* conocimiento del funcionamiento y uso de computadoras personales y programas.
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* certificaciones de la industria relacionadas con instalación y prueba de fibra óptica (opcional).
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* licencia de conducir obligatoria.
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