Tijuana eye center
*descripción del puesto*:
estamos buscando a una persona con actitud de servicio, excelente comunicación y gusto por el trato al cliente para formar parte de nuestro equipo como customer service.
*responsabilidades*:
- atender llamadas, mensajes, correos y redes sociales de manera profesional y amable.
- manejo y control de citas.
- dar seguimiento a solicitudes, quejas, o reportes hasta su resolución.
- registrar la información de los clientes y mantener actualizada la base de datos.
- colaborar con otras áreas para asegurar una atención eficiente.
- proponer mejoras en los procesos de atención y satisfacción del cliente.
*requisitos*:
- ingles hablado nível b2 en adelante.
- bachillerato concluido o carrera trunca/terminada en áreas administrativas, comunicación o afines.
- experiência mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
- manejo de herramientas digitales.
- experiência en ventas.
Ofrecemos:
- sueldo competitivo
- comisiones mensuales
- prestaciones de ley
horario:
lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm
sábados de 8:00 am a 5:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial