Empresa líder en el sector call center, solicita analista de desarrollo organizacional, sueldo $ 20,449
descripcion:
en esta posición, serás responsable de implementar y dar seguimiento a los programas y actividades de desarrollo organizacional, liderazgo, cultura y bienestar, garantizando su ejecución oportuna y efectiva.
funciones:
* diseñar actividades y promover prácticas que fortalezcan la cultura organizacional, bienestar y clima a través de pausas activas (integración, efemérides, valores).
* coordinar eventos y actividades de cultura y clima.
* promover valores y un ambiente positivo dentro de la organización.
* mentoría y coaching: fomentar un ambiente donde los colaboradores reciban orientación y apoyo.
* planificar y gestionar el cambio organizacional, asegurando que los colaboradores estén listos para la transición.
* levantar necesidades de capacitación en los diferentes puestos (mediante herramientas como encuestas, entrevistas, focus groups, etc.).
* levantar encuestas: identificación de necesidades a través de cultura y estructura.
* desarrollar (creación de materiales) y ejecutar programas de formación.
* coordinar los programas, talleres y procesos de intervención de desarrollo de talento.
* mejorar la comunicación interna a través de canales donde fluya la información de los diferentes programas de do.
* asegurar el feedback de los colaboradores (programas de do, team building, iniciativas de cultura y clima.
* desarrollo de planes de vida y carrera.
requisitos:
formación licenciatura en psicología, administración, recursos humanos o afines.
* deseable diplomado o certificación en desarrollo organizacional, gestión del cambio o recursos humanos.
experiencia
* 2–5 años en áreas de do, gestión del cambio, capacitación o cultura.
* manejar un hc de al menos * personas
conocimientos técnicos:
* evaluación del desempeño.
* 9box
* herramientas de clima y cultura.
* metodologías de gestión del cambio.
* diseño de programas de formación.
* paquetería office (excel, word, powerpoint, outlook, office 365, etc.)
* manejo de pc
ofrecemos:
* sueldo base: $20,* brutos
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
* prestaciones superiores: seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
horarios:
09:30am - 19:30 pm.
jornada laboral: lunes a viernes
ubicación:
- eje central: (metro nativitas, metro eugenia o trolebus eugenia) sede principal
- relox (metrobús dr. Gálvez) (con disponibilidad de acudir cuando el área lo requiera)