Del empleo
únete a nuestro equipo en la reapertura de nuestro apreciado hotel misión del sol en jiutepec, morelos
en este capítulo trascendental de nuestra historia, estamos en la búsqueda de un _*gerente nocturno*_ excepcional para unirse a nuestro equipo en este emocionante momento.
como pioneros en el sector y reconocidos a nível mundial como un centro holístico, nuestro hotel no es solo un destino; es una experiência transformadora con un enfoque especial en bienestar.
ubicación: jiutepec, morelos
responsabilidades principales:
como _*gerente nocturno*:_ _debera s_upervisar que el trabajo de recepción durante el día haya sido el correcto; cumplir con los requerimientos de la noche con los estándares de calidad establecidos por misión del sol resort & spa.
realizar la función de gerente durante la noche, auditoría y reporta al gerente de recepción.
*requisitos*:
- licenciatura o técnico.
- hotelería y administración o afines.
- mínimo un año en este mismo puesto o similar.
- edad: *
- sexo: indistinto.
- estado civil: indistinto.
- avanzado (habla, escribe y comprende).
- word (avanzado)
- excel (medio).
- outlook.
- pms sistema hotelero opera, innsit.
- calidad en servicio
- contabilidad, auditoria.
- atención al huésped/cliente.
- manejo de quejas.
- conocimiento técnico en hotelería y administración.
- capacidad analítica y para tomar decisiones.
- planificación y organización.
- responsable.
- excelentes habilidades de comunicación.
- trabajo en equipo, compañerismo.
- discreción al momento de manejar datos sensibles y personales.
funciones clave:
- atiende a clientes, realiza check in y check out de los huéspedes, gestiona ingresos y cobros, solución de problemas, solución y seguimiento de quejas.
- mantiene la operación normal y segura del hotel durante el turno nocturno de acuerdo con los estándares de servicio de misión del sol resort & spa.
- supervisa la operación del hotel, trabajos que realizan los colaboradores que están laborando durante el turno nocturno (agente de seguridad, bellman, mantenimiento, stewards, camarista, etc.)
- anticipa y realiza los preparativos necesarios para dar inicio a la operación del hotel a partir de la mañana siguiente.
- brinda servicios de concierge con opciones cercanas a misión del sol resort & spa (tiendas, hospitales, farmacias, cajeros, etc.)
- realiza las actividades de auditoría del día anterior verificando el correcto cierre de las operaciones.
- genera, verifica y distribuye los reportes estadísticos y de control sobre la operación del hotel.
- ordena las tarjetas de registro, revisa que el guest history esté completo, preferencias, número de personas, tipo de tarifa, agencia, tarifa, pago y fecha de salida.
ofrecemos:
- ser parte de un equipo reconocido mundialmente en el mundo wellness y holístico.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- beneficios competitivos.
si cumples con los requisitos mencionados y estás listo para contribuir a nuestro legado wellness y holístico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en hotel misión del sol
envía tu currículum y carta de presentación detallando tu experiência relevante.
esperamos que seas la pieza clave que elevará aún más nuestro estatus como un destino holístico de renombre mundial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- reservaciones: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- recepción: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial