En cibernos buscamos un agente de servicio y reservas para brindar atención personalizada y profesional a nuestro cliente del sector aeronáutico en sus oficinas.en este rol, serás responsable de gestionar reservas de hotel y transporte, coordinar la logística de tripulaciones y garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.responsabilidades principales:atender solicitudes de la aerolínea y procesarlas en nuestro sistema de operaciones.gestionar reservas de hoteles y transporte terrestre para tripulaciones y personal autorizado.negociar con proveedores para obtener las mejores condiciones.mantener comunicación constante y efectiva con el cliente.resolver conflictos o incidencias de forma profesional y orientada a soluciones.adaptarse a cambios operativos imprevistos (irops) y estar disponible fuera del horario habitual cuando se requiera.requisitos:experiencia previa en atención al cliente (deseable en aerolíneas, aeropuertos, hoteles o sector de viajes).
manejo de sistemas de reservación gds, aces, hotel express e ihrs.disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y festivos.ingles b2 - c1ofrecemos:contrato término indefinidosalario competitivo y vales de transporte.seguro médico y de vida.bono anual.oportunidades de desarrollo profesional en el sector aéreo.postúlate enviando tu cv con el asunto:agente de servicio y reservas – sector aéreo