¡se busca agente de call center en distribuidora de gas lp!
*horario*: lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00pm y sábados de 7:00 a 5:00 pm
*zona de trabajo*: plaza acueducto, col. Lomas del bosque, zapopan
*sueldo*: $2,500 semanales libres + prestaciones de ley.
*requisitos*:
bachillerato concluido (mínimo).
Experiência previa en call center (deseable)
manejo básico de computadora y/o sistemas crm.
Velocidad de captura.
Disponibilidad de horario.
Conocimiento de procesos de atención al cliente.
*funciones*:
atender llamadas entrantes y/o salientes según la operación.
Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
Registrar información en el sistema de manera correcta y oportuna.
Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución.
Cumplir con métricas de desempeño (aht, nps, calidad, asistencia).
Escalar incidencias cuando sea necesario.
Mantener una actitud profesional y orientada al cliente en todo momento.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $2,500.00 a la semana
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuanto deseas ganar a la semana?
- ¿cuentas con experiência en el puesto?
Lugar de trabajo: empleo presencial