Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico,
república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como:
agente de cobranza
objetivo: brindar un servicio de gestión de cobranza asignada, con el fin de tener la cartera sana con un 91% de la misma, a través de negociaciones con los socios de legendary.
funciones
- da seguimiento de la cartera asignada con el fin de mantener las cuentas al corriente en pagos.
- busca el contacto con los clientes por todos los medios disponibles: teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y mensajes de whatsapp.
- actualiza los datos del cliente en cuanto sea posible, para continuar el contacto directo con ellos.
- agenda llamadas de seguimiento hasta lograr el pago del saldo pendiente.
- aplica habilidades de negociación de acuerdo con la capacidad de pago del cliente.
*requisitos*:
- licenciado de administración hotelera/administración
- idioma: inglés avanzado, portugués intermedio (deseable)
experiência:
mínimo 1 año de experiência en el área de ventas /cobranza. Deseable en tiempo compartido y/o club vacacional.
habilidades técnicas:
excelente redacción y ortografía
conocimiento en time share y/o club vacacional
ofrecemos:
- prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro,
seguro de vida, uniformes).
- plan de carrera
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.