Solicita:gerente de operaciones
*requisitos*:
- licenciatura en criminología o campos afines con cluida
- experiência en creación e implementación de protocolos de seguridad.
- experciencia como gerente de operaciones en el ramo de seguridad privada minimo de 4 años
- apetito por el aprendizaje y la formación.
- individuo orientado a la acción y a resultados con comprensión empresarial.
- enfoque autónomo y práctico.
- habilidades de comunicación efectiva.
- orientación a resultados y personas.
- conocimientos necesarios microsoft, paquetería office
- manejo de unidades standard
- licencia vigente
funciones:
- atender personalmente todos los reportes e incidentes en los servicios. Disponibilidad 24/7
- formación y liderazgo en sus mandos para el resultado óptimo de la empresa
- desarrollar a su personal a cargo en los ámbitos requeridos, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
- coordinación del área de supervisión y central.
- atención a incidentes y solicitudes del cliente.
- generar los reportes por incidentes.
- levantamientos de nuevos proyectos.
- visitas a los clientes para encuestas de satisfacción o solución de problemas.
- seguimiento a las nuevas aperturas de servicios y asignación de recursos.
- seguimiento a la contratación de las vacantes del área operativa.
- asignación y desarrollo de las zonas de supervisión.
- responsable de la operación donde capacité y evalué a su personal todo su personal en los procesos.
- concientizar al personal de sus labores y su participación.
- cumplir la misión, visión, valores y principios de la empresa. Planear, implementar, operar y gestionar los planes de seguridad física, patrimonial y humana de los servicios.
- identificar y detectar posibles riesgos de seguridad que pudieran materializarse, proponer los planes de mitigación y gestionar su implementación
- gestionar el correcto funcionamiento de los equipos, herramientas, unidades motorizadas y sistemas de seguridad, para dar soporte al personal de seguridad en la adecuada implementación de los planes de seguridad y respuesta a los incidentes y emergencias
- realizar las investigaciones de faltas y delitos y/o gestionar los apoyos requeridos para las mismas
- definir y gestionar el presupuesto de la sede.
Ofrecemos:prestaciones de ley y adicionales
base: $ 25,000
bono: $ 5, 000